Ürün bedeli ödendikten sonra sizlere ulaşan mailde belirtilen süre içerisinde (En geç 5 İş günü içinde) ürünler kargoya teslim edilir. Aksi bir durum olması durumunda, kullanıcı bilgilendirilir.
Ürünlerimizde siparişler çoğunlukla sipariş tarihinden sonraki gün (sipariş yoğunluğuna ve ürün tedarik durumuna göre değişebilir), (hafta sonu ve resmi tatiller hariç) kargoya teslim edilir.
Teslimat Süresi:
- Türkiye genelinde teslimatlar 3-5 iş günü içinde yapılır. Teslimat süresi, siparişin verildiği gün ve kargo yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir.
Kargo Takibi:
- Siparişinizin kargo takip numarası, ürününüz gönderildikten sonra e-posta ile size iletilir. Takip numarası ile gönderinizi takip edebilirsiniz.
Teslimat Bölgeleri:
- Türkiye genelinde tüm il ve ilçelere teslimat yapılmaktadır. Uluslararası teslimat şuan için mevcut değildir.
Hasarlı Teslimat:
- Ürün teslimatında hasar gördüyseniz, hasar raporu almak ve durumu belgelemek için 48 saat içinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçmelisiniz.
Ayrıca;
Sipariş formumuzda teslimat için izin verdiğimiz zaman, teslimatı gerçekleştirebileceğimiz zamana göre %100 oranında toleranslıdır.
Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.
Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur.
Teslimat Yöntemi
Kullanıcı teslimat yöntemi olarak tek yolu mevcuttur. Kargo ile teslim şeklinde kullanıcı alışveriş bedeline göre kargo ücretinden muaf tutulabilmektedir.